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Vous souhaitez changer le prestataire de ménage de votre entreprise ?
Nos conseils pour identifier le partenaire le plus adapté.
Un accompagnement propreté de qualité est essentiel au bon fonctionnement d’une entreprise. Quelles que soient sa taille et son activité, elle se doit de bénéficier d’un partenariat de nettoyage dimensionné et adapté.
Beaucoup de dirigeants français ne sont pas satisfaits de leur prestations d’entretien. Or négliger le soin apporté à vos locaux, c’est mettre en risque votre image de marque et le bien-être de vos salariés.
Changer de partenaire propreté est souvent la meilleure solution pour retrouver sa sérénité et déléguer en toute confiance 100% des sujets d’entretien de son entreprise.
Changer de prestataire nettoyage : pas si simple ?
Avant de solliciter des prestataires, assurez-vous de pouvoir vous désengager de votre prestataire actuel. Attention, beaucoup d’acteurs du domaine de nettoyage ont des conditions contractuelles très rigides au niveau des modalités de résiliations. Êtes-vous bien au-delà de votre période d’engagement ? N’avez vous pas souscrit une tacite prolongation de votre contrat ? Autant de critères qu’il sera important de prendre en compte lors de l’évaluation de vos potentiels futurs prestataires propreté.
Lister ses besoins dans un cahier des charges
Vous avez décidé de changer de prestataire propreté ? La première des actions à mener est de lister vos besoins et de rédiger un cahier des charges précis :
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Vos exigences techniques
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Vos besoins en matière de disponibilités, fréquences et délais d’intervention
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L’étendue des services dont vous avez besoin
Le contexte de votre entreprise est unique et la rédaction d’un cahier des charges permet d’avoir une meilleure visibilité de vos locaux et activités. Prenez soin d’y mentionner a minima :
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Le fonctionnement global de votre entreprise (services, enjeux…)
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Le périmètre à gérer (surfaces concernées, adresses des locaux…)
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Les services ponctuels dont vous pourriez avoir besoin (petits travaux, nettoyage post événements…)
En faisant sérieusement ce travail en amont de vos démarchages de prestataires de propreté, vous vous économiserez du temps sur le long terme.
Prendre un maximum d’informations sur son futur
prestataire de nettoyage
Avant de choisir un nouveau prestataire d’entretien, il est essentiel d’évaluer son expérience et son champ de compétences. Quelle est sa capacité d’accompagnement ? Intervient-il principalement auprès de grands comptes, de PME ou de TPE ? Dispose-t-il d’équipes suffisamment dimensionnées dans votre région ?
Autant de questions importantes pour identifier un partenaire réellement adapté à la taille et aux enjeux de votre entreprise.
Les besoins en entretien varient fortement selon la nature des locaux : bureaux, immeubles, hôtels, restaurants, commerces ou chantiers ne répondent pas aux mêmes exigences. Il est donc préférable de choisir un prestataire ayant déjà accompagné des structures similaires à la vôtre, afin de limiter les imprévus et de bénéficier d’un service mieux adapté.
Pensez également à consulter les avis en ligne, qui peuvent apporter un éclairage utile sur la qualité des prestations et le sérieux de l’entreprise. Enfin, si vous le pouvez, prenez le temps de rencontrer les interlocuteurs des prestataires présélectionnés. Ce premier échange est souvent révélateur : la qualité du contact, l’écoute et la compréhension de vos besoins peuvent faire toute la différence au moment de choisir.
Changer de prestataire nettoyage, ok mais à quel prix ?
Ne vous précipitez pas vers le prestataire d’entretien le moins cher. Pour autant “prix élevé” peut souvent ne pas
signifier “meilleure qualité” !
Consultez plusieurs prestataires de nettoyage et mettez-les en concurrence. Prenez votre temps pour comparer les différents services et offres tarifaires en fonction de vos besoins.
La plupart des prestataires proposent des contrats sur 1 an avec tacite reconduction. Certains exigent un engagement sur 3 ans et d’autres sont sans engagement. Soyez vigilant à ces conditions de résiliations dont les conséquences peuvent être lourdes sur le bon fonctionnement de votre entreprise.
Avec une expertise reconnue dans le nettoyage professionnel, Express Net accompagne au quotidien plus de 300 établissements grâce à une équipe réactive, engagée et proche de ses clients. Nous proposons des solutions d’entretien sur mesure, flexibles et sans engagement, pensées pour répondre aux besoins des entreprises. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur votre projet
